Contacter le CSO IDF Est

OB-E est porté par le Centre Spécialisé Obésité Île-de-France Est (Pitié-Salpêtrière / AP-HP). Cet article récapitule les canaux de contact selon votre besoin.

Pour toute question OB-E

L’adresse principale pour toutes les questions liées à OB-E (orientation, dossier patient, accès prescripteur, retour de parcours) est :

contact@ob-e.fr

L’équipe répond pendant les jours ouvrés.

Pensez à préciser dans votre email :

Votre nom, votre fonction, votre établissement.
Le contexte de votre demande (orientation d’un patient, question sur un module, accès à la plateforme, autre).
Si vous êtes déjà prescripteur OB-E ou si vous souhaitez le devenir.

Pour devenir prescripteur OB-E

Si vous exercez dans un établissement du CSO Île-de-France Est ou en lien direct avec celui-ci et souhaitez prescrire OB-E à vos patients :

Envoyez une demande à contact@ob-e.fr en précisant votre établissement, votre service et votre fonction.
Un coordinateur OB-E vous recontacte pour valider votre éligibilité et créer votre compte.
Vous recevez un email d’activation et pouvez commencer à orienter vos patients.

Pour discuter d’un cas patient complexe

Si vous avez un doute sur l’éligibilité d’un patient (cas atypique, comorbidités, situation particulière), n’orientez pas directement. Contactez d’abord l’équipe ETP du CSO via contact@ob-e.fr pour échanger sur la pertinence de l’orientation.

Coordonnées physiques du CSO IDF Est

CSO Île-de-France Est, Hôpital Pitié-Salpêtrière (AP-HP) Service de Nutrition, Institut E3M, GHU Pitié-Salpêtrière Charles Foix 47/83 boulevard de l’Hôpital, 75651 Paris Cedex 13

Adresse postale et coordonnées téléphoniques précises à confirmer auprès du CSO IDF Est (informations en cours de validation).

Pour les demandes liées aux données personnelles

Pour toute question RGPD (en tant que professionnel, ou relayant une demande patient) :

Demandes via OB-E : donnees@ob-e.fr
DPO AP-HP directement : dpo@aphp.fr
Courrier : DPO AP-HP / DSN, 33 Bd Picpus CS21705, 75571 Paris Cedex 12

En cas d’urgence médicale

OB-E n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence vitale pour un patient, composez le 15 (SAMU) ou redirigez-le vers les urgences de l’établissement le plus proche.